dm999 စည်းမျဉ်းနှင့် သတ်မှတ်ချက်များ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

dm999 platform ကို ဝင်ရောက်ကစားမည့် ကစားသမားများ ဤ T&C ကို မဖတ်ရှုမချင်း ဝင်ရောက်ကစားခြင်းကို ဆောင်ရွက်ခြင်းဖြင့် ကစားသမားသည် ဤ T&C အပြည့်အဝကို နားလည်သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်ကို ကစားသမားများ သတိပြုရမည်ဖြစ်သည်။

• ဤ T&C သည် မြန်မာ ကစားသမားများနှင့် dm999 ကြားရှိ ဆောင်ရွက်မှုအားလုံးကို အကျုံးဝင်သည်
• dm999 သည် ကစားသမားအား ကြိုတင် အကြောင်းကြားမှုနှင့်အတူ သို့မဟုတ် မကြောင်းကြားဘဲ ဤ T&C ကို ပြင်ဆင်ခွင့်ရှိသည်
• ပြင်ဆင်ပြီးနောက် platform ကို ဆက်လက်ဝင်ရောက်ကစားခြင်းသည် ပြင်ဆင်ထားသော T&C ကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်
• ဤ T&C ကို မြန်မာဘာသာဖြင့် ရေးသားထားပြီး မည်သည့် ဘာသာစကားဖြင့် ဘာသာပြန်ပါက မြန်မာဘာသာ version ကသာ တရားဝင်ဖြစ်သည်

dm999 တွင် account ဖွင့်ရန် ကစားသမားသည် အောက်ပါ သတ်မှတ်ချက်များကို ဖြည့်ဆည်းရမည်ဖြစ်သည်။

• ကစားသမားသည် အသက်ပြည့်ပြီးသူ ဖြစ်ရမည်ဖြစ်ပြီး နိုင်ငံတော် သတ်မှတ်ချက်နှင့် ကိုက်ညီရမည်
• ကစားသမားတစ်ဦးချင်းစီ account တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့်ရှိသည်။ duplicate account ဖွင့်ပါက dm999 သည် ထို account ကို ပိတ်ပင်ပြီး ဆုငွေများ cancel ပြုလုပ်ပိုင်ခွင့်ရှိသည်
• Register ပြုလုပ်သောအခါ ပေးသော အချက်အလက်များ မှန်ကန်ပြည့်စုံရမည်ဖြစ်ပြီး မမှန်ကန်ပါက account ပိတ်ပင်ခံရနိုင်သည်
• Account password ကို ကစားသမားကိုယ်တိုင် လျှို့ဝှက်ထားရမည်ဖြစ်ပြီး မိမိ account မှ ဆောင်ရွက်မှုများ ကစားသမားကိုယ်တိုင် တာဝန်ယူရမည်ဖြစ်သည်
• တတိယပါတီ accounts ကို ကစားရန် အသုံးပြုခြင်း၊ ငွေကြေးကြားဝင် ဆောင်ရွက်ခြင်းများ တားမြစ်သည်

dm999 တွင် Myanmar ကစားသမားများ MMK (မြန်မာကျပ်) ဖြင့်သာ ငွေသွင်းငွေထုတ် ပြုလုပ်နိုင်ပြီး ဝန်ဆောင်မှု ပေးနေသော payment channels များမှာ Wave Money, KBZPay နှင့် AYA Pay တို့ဖြစ်သည်။

• ငွေသွင်းငွေထုတ် ပြုလုပ်ရာတွင် မိမိ account နာမည်နှင့် payment channel အမည် ကိုက်ညီရမည်ဖြစ်သည်
• တတိယပါတီ၏ account မှ ငွေသွင်းခြင်း သို့မဟုတ် တတိယပါတီထံ ငွေထုတ်ပေးခြင်းများ တားမြစ်သည်
• ငွေသွင်းသည့် channel နှင့် ငွေထုတ်သည့် channel တူညီရမည်ဖြစ်ပြီး မတူညီပါက ထပ်မံ verification လိုအပ်နိုင်သည်
• ငွေသွင်းပြီးနောက် wallet တွင် ချက်ချင်း reflect ဖြစ်ရန် SSL encrypted channel မှတဆင့် processing ပြုလုပ်သည်
• ငွေထုတ်ရာတွင် account verification ပြည့်စုံမှသာ processing ပြုလုပ်မည်ဖြစ်ပြီး ဆုငွေများကို မြန်မြန်ဆန်ဆန် ထုတ်ပေးရန် ကြိုးပမ်းသော်လည်း processing time သည် market condition ပေါ်မူတည်ပြောင်းလဲနိုင်သည်
• money laundering သံသယ ရှိသော transaction များကို dm999 သည် ကြားဖြတ်နိုင်ပြီး သက်ဆိုင်ရာ ဌာနများသို့ report ပြုလုပ်ပိုင်ခွင့်ရှိသည်

dm999 သည် မြန်မာ ကစားသမားများအတွက် Welcome Bonus, Free Spins, Cashback နှင့် Reload Bonus ကဲ့သို့ offer အမျိုးမျိုးကို ပေးဆောင်သည်။ ဤ offer တိုင်းတွင် ကိုယ်ပိုင် သတ်မှတ်ချက်များ ရှိသည်ကို ကစားသမားများ မှတ်ယူရမည်ဖြစ်သည်။

• Bonus ရယူပြီးနောက် ငွေထုတ်ရန် wagering requirement ဖြည့်ဆည်းရမည်ဖြစ်ပြီး requirement ပြည့်မမီ ငွေထုတ်ပါက bonus ကို forfeit ဖြစ်မည်
• Bonus များကို ရောင်းချခြင်း၊ လဲလှယ်ခြင်း သို့မဟုတ် cash out ချက်ချင်းပြုလုပ်ခြင်း မပြုနိုင်
• ကစားသမားတစ်ဦးသည် တစ်ကြိမ်တည်းသော promotion ကို တစ်ကြိမ်သာ ရယူနိုင်ပြီး multiple account ဖြင့် bonus ကြိမ်ဖန်ရယူခြင်းကို တားမြစ်သည်
• dm999 သည် ကြိုတင် အကြောင်းကြားမှုနှင့်တကွ သို့မဟုတ် မကြောင်းကြားဘဲ မည်သည့် promotion ကိုမဆို ပြောင်းလဲ သို့မဟုတ် ဖျက်သိမ်းပိုင်ခွင့်ရှိသည်
• VIP Cashback ကို VIP tier ပေါ်မူတည်ကာ ပေးဆောင်မည်ဖြစ်ပြီး ကစားသမား tier ကျဆင်းပါက cashback rate လည်း ပြောင်းလဲနိုင်သည်
• Cashback calculation ကို dm999 ၏ system မှ တွက်ချက်မည်ဖြစ်ပြီး ကစားသမားများ မူလ cashback နှင့် ကွာဟချက် ရှိပါက ၂₄ နာရီအတွင်း customer support သို့ ဆက်သွယ်ရမည်

dm999 ၏ Slots, Live Casino, Sports Betting နှင့် Esports ကဏ္ဍများတွင် ကစားသောအခါ အောက်ပါ rule များကို လိုက်နာရမည်ဖြစ်သည်။

• Bet ပြုလုပ်ပြီးနောက် ကစားသမားမှ ၎င်း bet ကို ပြန်ဆုတ်ပြောင်းလဲနိုင်မည် မဟုတ်ပါ
• ဆက်သွယ်ရေး ချို့ယွင်းမှု (internet disconnection) ကြောင့် ဂိမ်း ကြားဖြတ်ပြတ်ဆဲပါက dm999 system မှ game state ကို မှတ်တမ်းတင်ထားမည်ဖြစ်ပြီး ပြန်ဆက်သောအခါ resume ပြုနိုင်မည်ဖြစ်သည်
• game မှ မမှန်မကန် bug အသုံးပြုပြီး ဆုငွေ ရရှိမှုများကို void ပြုလုပ်မည်ဖြစ်ပြီး ထို account ကို ပိတ်ပင်နိုင်သည်
• Sports Betting ကဏ္ဍတွင် official result ကြေညာမပြီးမချင်း ဆုငွေ settle ပြုလုပ်မည် မဟုတ်ပါ
• ပြိုင်ပွဲများ ဖျက်သိမ်းပါက betting stake ကို ကစားသမား wallet သို့ ပြန်အမ်းမည်ဖြစ်သည်
• Esports ကဏ္ဍတွင် official esports organization ၏ ruling ကို အတည်ပြုလိမ့်မည်ဖြစ်သည်

dm999 ၏ VIP program တွင် Bronze, Silver, Gold, Platinum နှင့် Diamond tier များ ပါဝင်ပြီး ကစားသမားများ VIP tier ပေါ်မူတည်ကာ Cashback rate နှင့် exclusive benefit များ ကွာခြားသည်။

• VIP tier တိုးတက်မှုသည် ကစားသမား ၏ platform တွင် ကစားသော wagering volume ပေါ်မူတည်ပြီး dm999 system မှ တွက်ချက်မည်ဖြစ်သည်
• VIP benefit များ (Cashback, bonus) ကို account မှ မြင်နိုင်သောကြောင့် ထို benefit များကို ကစားသမား ကိုယ်တိုင် စစ်ဆေးနိုင်သည်
• VIP tier ကို dm999 ၏ ဆုံးဖြတ်ချက်ဖြင့် ပြောင်းလဲနိုင်ပြီး VIP program ကို ဖျက်သိမ်းပိုင်ခွင့်ရှိသည်
• VIP benefit ကို ကစားသမားမှ တောင်းဆိုမှသာ သို့မဟုတ် automatic ဖြင့် ထုတ်ပေးသည်ကို VIP ကဏ္ဍတွင် ကြည့်ရှုနိုင်သည်

dm999 သည် ကစားသမားများ၏ personal data နှင့် financial transaction များကို SSL encryption technology ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။ ကျွန်ုပ်တို့ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ data ကို တတိယပါတီများသို့ ရောင်းချခြင်း မပြုပါ။

• ကစားသမား၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ data ကို ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ တွင် ဖော်ပြသည့်အတိုင်း ကာကွယ်မည်ဖြစ်သည်
• ကစားသမားသည် မိမိ account ၏ security ကို တာဝန်ယူရမည်ဖြစ်ပြီး password ကို မကြာခဏ ပြောင်းလဲသင့်သည်
• တတိယပါတီနှင့် account credentials မျှဝေခြင်းကို တားမြစ်ပြီး ဖြစ်ပေါ်လာသော ဆုံးရှုံးမှုကို dm999 မှ တာဝန်ယူမည် မဟုတ်ပါ
• Phishing, hacking ကြိုးပမ်းမှုများ ရှိပါက customer support သို့ ချက်ချင်း report ပြုလုပ်ပါ

dm999 သည် အောက်ပါ အကြောင်းရင်းများကြောင့် ကစားသမား account ကို ကြိုတင် အကြောင်းမကြားဘဲ ပိတ်ပင်သို့မဟုတ် ဆိုင်းငံ့ပိုင်ခွင့်ရှိသည်။

• T&C ကို ဖောက်ဖျက်ကြောင်း ခိုင်မာသော သက်သေ ရှိပါက
• Duplicate account ဖွင့်ပြီး bonus ကြိမ်ဖန် ရယူပါက
• ငွေကြေးမတရားဖြူစင်ကြောင်း (Money Laundering) သံသယ ရှိပါက
• မမှန်ကန်သော ကိုယ်ရေး အချက်အလက် ပေးထားကြောင်း စစ်ဆေးတွေ့ရပါက
• Bug exploitation သို့မဟုတ် system manipulation ကြိုးပမ်းပါက
• ကစားသမားကိုယ်တိုင် self-exclusion တောင်းဆိုပါက

Account ပိတ်ပင်ခံရပြီး မမှန်ကန်ကြောင်း ကစားသမားမှ ယုံကြည်ပါက customer support သို့ ဆက်သွယ်ကာ appeal ပြုလုပ်နိုင်ပြီး dm999 မှ ၇ ရက်အတွင်း response ပေးမည်ဖြစ်သည်။

dm999 သည် ကစားသမားများ၏ ကျန်းမာရေးနှင့် ဘဏ္ဍာရေး ကောင်းကျိုးကို ဦးထိပ်ထားသောကြောင့် responsible gaming ကို platform ၏ အဓိကတိုင်ချောင်တစ်ခုအဖြစ် ဆောင်ရွက်သည်။

• ကစားသမားများ ၎င်းတို့ ဘတ်ဂျက်ကန့်သတ်ချက် (daily, weekly, monthly) ကို account settings တွင် သတ်မှတ်နိုင်သည်
• ကစားခြင်းကြောင့် ဆောင်ရွက်မှု ထိန်းချုပ်မရဟု ခံစားရပါက self-exclusion option ကို account settings မှ ရွေးချယ်နိုင်သည်
• ကစားသမားတစ်ဦး၏ ကစားပုံ problematic gambling ဟု ဖော်ပြနိုင်သော pattern တွေ့ပါက dm999 support team မှ ကစားသမားကို ဆက်သွယ်ကာ ကူညီမည်ဖြစ်သည်
• dm999 platform ကို အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားခွင့်ရှိပြီး အသက်မပြည့်သေးသူ ဝင်ရောက်ကစားမှု စစ်ဆေးတွေ့ပါက account ကို ချက်ချင်းပိတ်မည်ဖြစ်သည်

dm999 သည် ဤ T&C ကို မည်သည့်အချိန်မဆို ပြင်ဆင်ပိုင်ခွင့်ရှိသည်။ ပြင်ဆင်မှုများကို platform website ပေါ်တွင် publish ပြုလုပ်မည်ဖြစ်ပြီး publish ပြုလုပ်ပြီးနောက် platform ကို ဆက်လက် ဝင်ရောက်ကစားခြင်းသည် ပြင်ဆင်ထားသော T&C ကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။

• ကစားသမားများ T&C ပြောင်းလဲမှုများ ရှိ မရှိ ပုံမှန် စစ်ဆေးရမည်ဖြစ်ပြီး "နောက်ဆုံးပြင်ဆင်ရက်" ကို page ၏ ထိပ်တွင် ဖော်ပြထားသည်
• ပြင်ဆင်မှုများသည် ကစားသမားများ ဒုက္ခသို့ ရောက်ဆိုပါက customer support သို့ ဆက်သွယ်ကာ ၇ ရက်အတွင်း ဖြေရှင်းမည်ဖြစ်သည်

ဤ T&C နှင့် ပတ်သက်သော မေးခွန်း၊ complaint သို့မဟုတ် ပြဿနာ ရှိပါက dm999 customer support team သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

• Customer support ကို မြန်မာဘာသာဖြင့် ၂₄ နာရီ ၇ ရက် ဝင်ရောက်ဆက်သွယ်နိုင်သည်
• T&C နှင့် ပတ်သက်သော dispute ကို customer support မှ အလျင်ဆုံး response ပေးမည်ဖြစ်ပြီး ၇ ရက်အတွင်း ဖြေရှင်းပေးနိုင်ရန် ကြိုးပမ်းသည်
• ဆက်သွယ်ရန် email: [email protected] (plain text email – ဆက်သွယ်ရာတွင် account details ပေးပြီး ဆက်သွယ်ပါ)